PESQUISA DE SATISFAÇÃO
COMITÊ BRASILEIRO DE AERONÁUTICA E ESPAÇO
SERVIÇOS PRESTADOS PELA SECRETARIADO DO ABNT/CB-008
A procura de uma melhoria contínua dos nossos serviços é um compromisso assumido pelo Instituto de Fomento e Coordenação Industrial - IFI.
Neste sentido, conhecer o grau de satisfação dos nossos colaboradores é de fundamental importância. O Conhecimento do seu grau de satisfação e das suas sugestões de melhoria será utilizado para o aprimoramento de nossos processos, com o objetivo de ofertar um atendimento cada vez mais eficaz.
Colabore com o IFI na prossecução desse compromisso, preenchendo este questionário. Assim poderemos aprimorar as atividades do Secretariado do Comitê Brasileiro de Aeronáutica e Espaço.
Não há respostas certas ou erradas relativamente a qualquer dos itens; pretende-se apenas conhecer a sua opinião pessoal e sincera.
Este questionário é de natureza confidencial e anônima.
Por favor, indique o seu grau de satisfação com o Secretariado do Comitê Brasileiro de Aeronáutica e Espaço nos seguintes quesitos:
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